Slováci sa vracajú k online nákupom: E-shopy zaznamenali nárast obratov a počtu objednávok

Z dát spoločnosti Shoptet vyplýva, že prvý polrok roku 2023 sa v e-commerce vyvíjal lepšie, než ten v minulom roku. Slováci viac nakupovali a e-shopom stúpol ako obrat, tak aj počty objednávok. Čo za týmto nárastom stojí?

Zatiaľ čo v prvom polroku roku 2022 mali e-shopy na Shoptete obrat približne 130 miliónov eur, za prvý polrok tohto roku dosiahol vyše 166 miliónov. „Tento nárast predstavuje 28 percent, výrazne tak prevyšuje aj infláciu,“ hovorí Ivo Mrena, country lead pre Slovensko spoločnosti Shoptet, ktorá zabezpečuje fungovanie viac ako 5 000 slovenských e-shopov.

S nárastom obratu korešponduje aj nárast objednávok. Zatiaľ čo rozdiel medzi prvým polrokom 2021 a 2022 bol minimálny, v prvom polroku 2023 sa zvýšil o 36 percent.

Len približne 20 percent nakupujúcich je pritom pri objednávaní tovaru zaregistrovaných. „Registrácia je pre zákazníkov stále tak trochu otrava. Často si neuvedomujú jej prínos pri samotnom nákupe. Nemusia nanovo vypĺňať svoje údaje alebo majú lepší prehľad aj o predchádzajúcich objednávkach. Registrovaným používateľom môže obchodník ponúknuť aj špeciálne akcie,“ vysvetľuje Ivo Mrena.

Stúpa segment zábavy

Najvýraznejšie medziročne stúpol segment zábavy. Zákazníci si viac objednávajú spoločenské hry pre rôzne vekové kategórie, modely na skladanie aj pre dospelých ako autá či lietadlá, ale aj hobby výrobky a darčeky.

„Príčin tohto rastu môže byť viacero. Druhý štvrťrok roku 2022 bol pre tento segment náročnejší, pretože sa začala vojna na Ukrajine. Úlohu však paradoxne môže zohrávať aj snaha ľudí ušetriť. Namiesto kina, reštaurácie či zábavného parku sa radšej zabavia doma a lacnejšie,“ vysvetľuje Ivo Mrena.

Viac sa v e-shopoch na Shoptete predávala aj kozmetika a parfumy. „Pri nich zohráva veľkú úlohu cena, ktorú si kupujúci najjednoduchšie porovnajú online,“ pokračuje Ivo Mrena.

Zároveň stúpa popularita menších e-shopov a značiek, ktoré často predávajú špecifickú kozmetiku – či už vyrobenú na Slovensku, výlučne z prírodných zložiek alebo v bio kvalite.

Vinyl sa vracia

Viac si Slováci objednávajú aj tovar spojený s hudbou a filmom, napríklad hudobné nástroje či vinylové platne, ktoré zaznamenávajú návrat. V raste v druhej polovici minulého roka pokračujú aj erotické pomôcky, klenoty, hodinky či elektronika.

Po minuloročnom prudkom vzraste záujmu o zberateľské predmety nastalo tento rok ochladenie. Oproti druhému štvrťroku roku 2022 klesol obrat v tomto segmente približne o polovicu. „Ľudia zrejme chceli minulý rok aj týmto spôsobom ochrániť svoje úspory pred rekordnou infláciou, ktorá už dnes postupne klesá,“ dodáva Ivo Mrena.

Zdroj: tovarapredaj.sk

Zdroj obrázku: businessinfo.cz